DTRH - Nosotros

El rol principal de la oficina de Prensa y Comunicaciones del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), es servir como enlace entre la agencia y los medios de comunicación de la Isla a la población general.

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Comunicaciones

Parte de las labores de los profesionales que se desempeñan en esta Oficina es dar a conocer al público interno y externo el quehacer diario de la Agencia como los logros y trabajos realizados por el Secretario. Para lograr este objetivo se utilizan diversas estrategias como: conferencias de prensa, comunicados de prensa, desarrollo de estrategias, planes de comunicaciones, actividades concernientes a la agencia, publicación de artículos en los medios escritos y participación en programas de radio y televisión, entre otros.

A través de la Directora de Comunicaciones y Prensa se trabaja la imagen del Secretario y se asesora en el manejo y difusión de la información pública y se brinda apoyo a los componentes programáticos de la Agencia, en aspectos relacionados con las comunicaciones internas, así como atender los pedidos diarios de los medios de prensa. Además, se mantiene contacto con la Oficina Central de Comunicaciones y Prensa de Fortaleza y las oficinas de comunicaciones de otras agencias gubernamentales, además de atender otros proyectos especiales designados por el Secretario.

Prensa

La oficina de Comunicaciones y Prensa atiende diariamente periodistas y comunicadores de toda la Isla, incluso de otras jurisdicciones, y mantiene contacto directo con:

• Prensa escrita (español e inglés) - diarios, periódicos regionales, revistas generales y especializadas, entre otros.
• Radio - noticiarios, programas de entrevistas y de análisis.
• Televisión - noticiarios, programas de entrevistas, entre otros.
• Internet - páginas de noticias y otros.

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T. (787) 754-5849

F. (787) 754-5657

La Oficina de Mediación y Adjudicación (OMA) del DTRH fue creada en virtud de la Ley 384-2004, la cual enmendó la Ley Orgánica del Departamento, cuya misión es establecer y administrar la política pública sobre la legislación protectora de los trabajadores, y de programas dirigidos a la formación, adiestramiento y capacitación de los recursos humanos.

El propósito de la OMA es armonizar controversias obrero-patronales fomentando la paz y la armonía laboral mediante la utilización de los métodos alternos de resolución de conflictos y un procedimiento adjudicativo para resolver las reclamaciones de manera ágil, eficiente y consistente. La OMA tiene jurisdicción concurrente con el Tribunal de Primera Instancia para atender reclamaciones al amparo de la siguiente legislación laboral:

 Artículo 5A de la Ley Núm. 45 de 18 de abril de 1935, según enmendada. (Reclamaciones por violación al derecho de reinstalación).

 Ley Núm. 180 de 27 de julio de 1998, según enmendada. (Reclamaciones por concepto de salarios, vacaciones y licencia por enfermedad).

 Ley Núm. 17 de 17 abril de 1931, según enmendada. (Reclamaciones sobre pago de salarios).

 Ley Núm. 80 de 30 de mayo de 1976, según enmendada. (Reclamaciones por despido injustificado).

 Ley Núm. 148 de 30 de junio de 1969, según enmendada. (Reclamaciones sobre Bono de Navidad).

 Ley Núm. 379 de 15 de mayo de 1948, según enmendada. (Reclamaciones sobre jornada de trabajo).

 Ley Núm. 3 de 13 de marzo de 1942, según enmendada. (Reclamaciones sobre licencia a madres obreras).

 Ley Núm. 4 de 26 de enero de 2017. (Ley de Transformación y Flexibilidad Laboral).

 Guias Generales para Celebrar los Procesos ante la OMA

La OMA ofrece los siguientes servicios:

Mediación

Proceso de intervención, no adversativo ni adjudicativo, en el cual un tercero [Mediador(a)] actúa como facilitador y ayuda a las partes en conflicto a lograr un acuerdo que les resulte mutuamente aceptable. Es un proceso voluntario, confidencial y privilegiado. La información o documentación ofrecida por las partes y el expediente de trabajo del Mediador(a) no podrán ser requeridos en procesos judiciales o procesos administrativos de adjudicación, incluido el proceso adjudicativo ante la OMA. Igualmente, ninguna de las partes podrá divulgar total o parcialmente la información ofrecida en el proceso de mediación, ya que estará sujeta a la imposición de sanciones, a menos que medie consentimiento escrito de todas las partes involucradas.

Adjudicación

Procedimiento med

iante el cual un tercero [Juez(a) Administrativo(a)] determina los derechos, obligaciones o privilegios que corresponden a una parte. Es un procedimiento posterior e independiente del proceso investigativo llevado a cabo por el Negociado de Normas de Trabajo y la Unidad Antidiscrimen; y, en determinadas circunstancias, luego de agotar la mediación como método alterno de resolución de conflictos. En el transcurso del proceso adjudicativo se salvaguardan los derechos de las partes a una notificación oportuna de la querella y de la contestación a querella; a comparecer por derecho propio o mediante abogado; a presentar evidencia; a una adjudicación imparcial; y a que la decisión esté basada en el expediente ante el Juez(a) Administrativo(a).

Ventajas para las partes

Los servicios de la OMA permiten que los obreros puedan obtener decisiones y justicia rápida en sus reclamaciones; mientras los patronos pueden experimentar una reducción en los costos y gastos de litigación. Además, ambas partes obtienen los siguientes beneficios:

• Servicio gratuito.
• Acceso a la justicia.
• Flexibilidad de los procesos administrativos, ya que las partes pueden comparecer por derecho propio, incluyendo las corporaciones, sociedades y demás entes jurídicos.
• Elimina investigaciones extensas y demandas costosas.
• Promueve el cumplimiento de acuerdos.
• Pronta resolución a las controversias.
• Fomenta que las partes entiendan la posición contraria.
• Minimiza los efectos sicológicos que producen los procesos adversativos.
• Participación activa de las partes.
• Las partes tienen el poder para decidir sobre su propio conflicto.
• Ambas partes ganan.

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T. (787)754-5858

F. (787) 765-4013

La Oficina de Apelaciones ante el Secretario adjudica apelaciones que surgen bajo la Ley de Seguridad de Empleo de Puerto Rico y la Ley del Seguro por Incapacidad No Ocupacional (SINOT). Los casos son atendidos por Jueces Administrativos de conformidad con las disposiciones de la Ley de Procedimiento Administrativo Uniforme y reglamentación federal aplicable a los beneficios que se otorgan por concepto del seguro por desempleo. Esta oficina es un foro administrativo cuasi-judicial cuyas determinaciones son revisables por el Tribunal de Apelaciones de Puerto Rico.

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Documentos - Oficina de Apelaciones Ante el Secretario

 Solicitud de Apelación Ante el Secretario

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Correo Electronico - Oficina de Apelaciones Ante el Secretario

oas@trabajo.pr.gov

La Oficina de Cómputos y Sistemas reglamenta la política sobre la administración y seguridad de información computarizada, Internet y mensajería electrónica del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos en sus oficinas centrales, regionales o de servicios.

Unidad Antidiscrimen (UAD)

Unidad Antidiscrimen se dedica a ofrecer servicios a la comunidad puertorriqueña para el reconocimiento y respeto de los derechos civiles en el empleo. La misión de esta Agencia nos enaltece, tarea noble y acorde al espíritu humanista de nuestro pueblo que inspira el mandato que cumplimos. Por el profundo respeto que sentimos hacia la misión de esta Agencia siempre nos esforzamos por encauzarnos mejor en nuestro deber.

Cada día se hace mas patente la necesidad de ofrecer orientación adecuada sobre nuestra labor y los desarrollos en esta área del derecho laboral. Las nuevas leyes protectoras, que reconocen el derecho a la igualdad y de acomodar las necesidades especiales de los seres humanos ante el ordenamiento social preexistente, las instituciones dedicadas a combatir el discrimen y los precedentes jurídicos de aquellos que van abriendo brecha, han sentado las bases para un creciente número de reclamaciones laborales y solicitudes de asesoría.

El gran número de reclamaciones es síntoma de que subsiste el discrimen en el empleo y que el mal entendimiento no se ha sanado. Como miembros de una sociedad diversa, repercute en los mejores intereses colectivos el cultivar el aprecio por las diferencias y propiciar el respeto por la dignidad y los derechos civiles, no sólo nuestros, sino también de nuestros conciudadanos. El discrimen perpetúa la escasez de oportunidades económicas que deben formar la base para la prosperidad social. El dolor de las víctimas de opresión y persecución mina la salud mental de muchos obreros(as) e intensifica el potencial de conflicto social.

Causales

Los motivos de discriminación prohibidos por las leyes que administramos son: raza o color, sexo, origen nacional, condición social, edad, matrimonio, ideales políticos o religiosos, impedimento físico o mental, orientación sexual.

El discrimen por género o sexo, incluye, entre otras modalidades, embarazo y hostigamiento sexual.

Servicios

La UAD interviene y media entre las partes en conflicto, investiga y emite determinaciones en querellas de discrimen en el empleo. El proceso administrativo se inicia mediante la radicación de una querella, por carta o personalmente. Refiere al Negociado de Asuntos Legales del Departamento del Trabajo los casos de discrimen ilegal para litigio.

La UAD ofrece talleres, conferencias, foros y seminarios para educar, concienciar, y sensibilizar, dirigidos a prevenir y combatir la discriminación ilegal en los centros de trabajo.

Son libres de costos los servicios de mediación para la solución del conflicto y de litigación en los casos.

Leyes bajo la UAD

• Ley 3 - Protección Madres Obreras Ley ADA (Acomodo Razonable)
• Ley 17 - Hostigamiento Sexual Trabajo Ley ADEA
• Ley 44 - Discrimen Impedidos "Equal Pay Act"
• Ley 69 - Discrimen Razón Sexo "Civil Rights Act"
• Ley 80 - Indemnización Despido Sin Justa Causa Reglamento Unidad Antidiscrimen
• Ley 100 - Discrimen en el Empleo

Ensayos

• Discrimen por Razón de Edad
• Discrimen por Razón de Embarazo
• Discrimen por Razón de Impedimentos
• Discrimen por Razón de Origen Nacional
• Discrimen por Razón de Raza
• Discrimen por Razón de Sexo
• Prejuicios en el Trabajo

Jurisprudencia

• Casos Locales
• Listado Casos Estatales
• Casos Federales
• Lista de Casos Federales

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Negociado de Conciliación y Arbitraje (NCA)

Documentos de Negociado de Conciliación y Arbitraje

 Reglamento para el Orden Interino de los Servicios del Negociado de Conciliacion y Arbitraje

 Reglamento Codigo Etica Arbitros- aprobado el 14 de junio de 2016

 Código de Etica para Arbitras del NCA- aprobado el 14 de junio de 2016

 Solicitud para Designación o Selección de Arbitro

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¿Qué es el Negociado de Conciliación y Arbitraje?

La primera referencia que se hace en nuestros estatutos a organismos creados para la ventilación y arreglo de disputas obrero-patronales es la Ley Núm. 84 de 14 de marzo de 1912, mediante la cual se originó un Negociado del Trabajo. Tan pronto comenzó a tomar auge el arbitraje obrero-patronal, se creó una sección de arbitraje. De esta forma surgió, allá para el 1951, el Negociado de Conciliación y Arbitraje (NCA).

El NCA tiene como fin primordial dar cumplimiento a la política pública de propiciar y mantener la paz laboral en el País. Ésta redunda en la producción ininterrumpida de bienes y servicios y del libre fluir del comercio.

Tanto los patronos, así como las organizaciones sindicales, solicitan los servicios de Conciliación y Arbitraje para resolver de forma práctica y democrática sus disputas obrero-patronales.

Servicios

Entre los servicios que ofrece el NCA se encuentran: el arbitraje, la mediación, conciliación y los servicios especiales. Dichos servicios nos han permitido colocar al alcance de la población obrero-patronal de Puerto Rico, los instrumentos de trabajo adecuados para mantener y propiciar la paz laboral del País.

Se proveen instalaciones físicas para que las partes puedan reunirse para confeccionar y resolver sus conflictos y para celebrar vistas de arbitraje privado.

El NCA presta servicios de vital importancia para nuestra economía, lo que incluye la prevención y reducción de conflictos obrero-patronales; factores esenciales para mantener la producción ininterrumpida de artículos y servicios que permitan un mejoramiento social y económico.

¿De qué forma se benefician los patronos y los usuarios?

Mediante los servicios que ofrece el NCA, ambas partes se benefician toda vez que este es el foro que atiende sus reclamaciones y busca alternativas para mantener un ambiente de paz laboral en el País.

Con el arbitraje, que es una forma eficaz, rápida y práctica de resolver disputas obrero-patronales, las partes en desacuerdo presentan su caso a un tercero o quinto imparcial, quien expide un fallo o laudo definitivo y obligatorio para las partes involucradas.

En la mediación ayudamos a las partes enfrascadas en una negación o en cualquier otra controversia a resolver la situación o el diferendo que éstas exhiban.

En resumen, a través de los servicios que ofrece el NCA se benefician los usuarios en los términos siguientes:

• Cuando orientamos como agente o vehículo en la realización y desarrollo de la negociación colectiva.
• Cuando logramos el clima adecuado para una negociación de convenio.
• Cuando educamos y orientamos a las partes involucradas en controversias obrero-patronales.
• Cuando prevenimos conflictos obrero-patronales para evitar su desarrollo en huelgas o paros innecesarios que interrumpan la economía de Puerto Rico.
• Cuando conseguimos que las disputas se resuelvan rápido y pacíficamente.
• Cuando fomentamos el uso del arbitraje en la resolución de querellas obrero-patronales.
• Cuando ofrecemos conferencias a estudiantes para educar y dar a conocer los mecanismos para mantener un ambiente de paz laboral en el País.
• Cuando ofrecemos seminarios a patronos y obreros sobre técnicas modernas de relaciones industriales y sobre la administración y aplicación del convenio colectivo en el taller de trabajo.

¿Cómo se solicitan los beneficios y/o servicios y los documentos que son requeridos para dicho trámite?

Luego que la unión y el patrono agotan todos los recursos disponibles dentro del comité de quejas y agravios de su Convenio Colectivo, donde vienen obligadas a realizar verdaderos esfuerzos para resolver todas las querellas o controversias sometidas ante su consideración, si no logran ponerse de acuerdo, generalmente, la parte que se siente afectada o agraviada recurre al arbitraje. El servicio de arbitraje deberá radicar una Solicitud para Designación o Selección de Árbitros en armonía con las disposiciones del convenio, especialmente en lo referente a las limitaciones de tiempo establecidas para radicar la querella o solicitar el árbitro.

En algunos convenios las partes tienen pactado que será el Secretario del Trabajo y Recursos Humanos o el Director del Negociado de Conciliación y Arbitraje la persona que designará el árbitro. Otros tienen incorporado un mecanismo mediante el cual solicitan al Negociado el envío a las partes de una terna de árbitros para ellos hacer la selección. Al recibo de la terna cada parte tacha o recusa uno de los nombres y el que quede será el árbitro seleccionado.

Tan pronto el árbitro es informado de su designación o selección para intervenir en la querella, procede al señalamiento del caso. Este señalamiento lo hace el árbitro con bastante antelación a la fecha de la celebración de la vista con el propósito de que las partes que representen a la unión y al patrono tengan tiempo suficiente para prepararse adecuadamente y aportar toda la prueba oral y/o documental que estimen pertinente.

Una vez concluidas las vistas de rigor el árbitro analiza toda la prueba recibida y emite su laudo, la decisión de éste es final y obligatoria para las partes. La función principal del árbitro termina con la emisión del laudo a las partes. El servicio se ofrece libre de costo.

¿Cómo solicitar servicios de Mediación?

Cuando surge una discrepancia, queja, agravio o diferendo, el NCA, por iniciativa propia, ofrece motu propio su disponibilidad para mediar con el conflicto a las partes. También responde a la llamada de las partes (patronos y/o empleados) con la prontitud que sus recursos humanos le permiten, y se comunica con éstas por todas las vías disponibles a su alcance. Es decir, por teléfono, correo o personalmente. No obstante, en la mayoría de los casos, una de las partes es la que solicita la intervención de uno de nuestros mediadores. En otras ocasiones, la solicitud viene de ambas partes.

No hay un formulario para solicitar los servicios de un mediador. El procedimiento es uno rápido. Tan pronto una parte o ambas se comunican con el Director por teléfono o carta, inmediatamente se asigna un mediador, luego se envía una comunicaciones escrita para informar el nombre de éste.

¿Cómo solicitar uso de las salas?

Las partes lo solicitan por teléfono o comunicaciones escritas. El procedimiento es rápido, pues tan pronto nos enteramos de la solicitud separamos las salas sujeto a disponibilidad.

¿Cómo solicitar un Mediador como recurso para una conferencia?

Se envía una comunicación escrita al Director del Negociado.

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División de Apelaciones

La División de Apelaciones atiende las apelaciones presentadas por patronos y reclamantes en contra de las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo. Estas determinaciones constituyen adjudicaciones de reclamaciones del beneficio del seguro por desempleo hechas por reclamantes, es decir, por las personas que han quedado parcial o totalmente desempleadas. Para presentar una solicitud de apelación, el patrono o el reclamante deben acudir a la oficina local que emitió la determinación o enviar una comunicación por correo o fax a la oficina local en la que expliquen las razones por las cuáles no están de acuerdo con la determinación.

Servicios que se ofrecen a los reclamantes. Los árbitros de la División de Apelaciones atienden las apelaciones presentadas por patronos y reclamantes en contra de las determinaciones emitidas por las oficinas locales y la unidad interestatal del Negociado de Seguridad de Empleo. Las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo que son revisadas por los árbitros constituyen adjudicaciones respecto a si un reclamante (desempleado total o parcialmente) tiene derecho a recibir el beneficio de seguro por desempleo, de conformidad con la Ley de Seguridad de Empleo de Puerto Rico, Ley Núm. 74 de 21 de junio de 1956, según enmendada. Los árbitros celebran audiencias, en las que escuchan a las partes y examinan la evidencia. Luego, emiten resoluciones adjudicando los méritos de las apelaciones, es decir, deciden si confirman, modifican o revocan las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo. A su vez, las resoluciones de los árbitros son apelables ante el Secretario del Trabajo. La División de Apelaciones también atiende ciertas apelaciones del servicio de empleo y de los consorcios municipales.

Si un reclamante al que el Negociado de Seguridad de Empleo le deniega el seguro por desempleo no está de acuerdo, puede apelar ante la División de Apelaciones. De igual modo, puede apelar un patrono (unidad de empleo) que no está de acuerdo con la aprobación del seguro por desempleo a un reclamante particular.

Cuando el Negociado de Seguridad de Empleo emite una determinación, notifica la misma y orienta por escrito al reclamante y al patrono sobre el proceso y término para apelar. El término es de 15 días de cumplimiento estricto, contados a partir de la fecha en que se notificó la determinación. Se apela en la oficina local correspondiente al caso, por correo o por fax.

Toda apelación o reclamación se puede hacer por correo:

Los árbitros de la División de Apelaciones atienden las apelaciones presentadas por patronos y reclamantes en contra de las determinaciones emitidas por las oficinas locales y la unidad interestatal del Negociado de Seguridad de Empleo. Las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo que son revisadas por los árbitros constituyen adjudicaciones respecto a si un reclamante (desempleado total o parcialmente) tiene derecho a recibir el beneficio de seguro por desempleo, de conformidad con la Ley de Seguridad de Empleo de Puerto Rico, Ley Núm. 74 de 21 de junio de 1956, según enmendada. Los árbitros celebran audiencias, en las que escuchan a las partes y examinan la evidencia. Luego, emiten resoluciones adjudicando los méritos de las apelaciones, es decir, deciden si confirman, modifican o revocan las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo. A su vez, las resoluciones de los árbitros son apelables ante el Secretario del Trabajo. La División de Apelaciones también atiende ciertas apelaciones del servicio de empleo y de los consorcios municipales.

Los árbitros de la División de Apelaciones atienden las apelaciones presentadas por patronos y reclamantes en contra de las determinaciones emitidas por las oficinas locales y la unidad interestatal del Negociado de Seguridad de Empleo. Las determinaciones del Negociado de Seguridad de Empleo que son revisadas por los árbitros constituyen adjudicaciones respecto a si un reclamante (desempleado total o parcialmente) tiene derecho a recibir el beneficio de seguro por desempleo, de conformidad con la Ley de Seguridad de Empleo de Puerto Rico, Ley Núm. 74 de 21 de junio de 1956, según enmendada.

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Negociado de Asuntos Legales (NAL)

El Negociado de Asuntos Legales (NAL) del DTRH tiene su base legal en la Ley Orgánica del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos de Puerto Rico, Ley Núm. 15 de 14 de abril de 1931, según enmendada. El NAL tiene como propósito proteger los derechos de los trabajadores, de crear un balance en la relación entre trabajadores y patronos, y de velar por el cumplimiento de las leyes del trabajo, acudiendo oportunamente a los tribunales y foros administrativos en reclamo de los derechos de los obreros. Nuestro Negociado tienen mayor relevancia al considerar que un número considerable de la fuerza trabajadora del País no está organizada colectivamente, careciendo de protección por parte de organizaciones sindicales y de convenios colectivos.

El NAL provee un servicio esencial a la ciudadanía. El 65% de los casos que se atienden en el NAL son de menos de cinco (5,000) dólares. Estas son reclamaciones que definitivamente no son costo efectivas para los abogados de la práctica privada, por lo que miles de obreros querellantes se quedarían desprovistos de representación legal. Nuestra existencia facilita el acceso a la justicia a una clase laboral sin recursos.

El DTRH es la casa del trabajador y tomando en consideración que tiene el deber de velar por los derechos de los trabajadores, es imperativo que el NAL continúe ofreciendo los servicios legales gratuitos que ofrece hace décadas.

Servicios que ofrece el NAL

El NAL provee servicio directo y esencial a la comunidad mediante la representación legal en los casos referidos por el Negociado de Normas del Trabajo (NNT), Seguro Social para Choferes (Choferil), Seguro Incapacidad No Ocupacional Temporera (SINOT), la Unidad Anti-discrimen (UAD), y la Secretaria Auxiliar de Recursos Humanos.

Al amparo del ordenamiento laboral vigente, los abogados del NAL representan a la clase trabajadora de Puerto Rico ante los tribunales estatales y foros administrativos. De igual forma, abogados del NAL reclaman a favor del DTRH y de la clase obrera del país ante el Tribunal Federal de Quiebras. Además, los abogados del NAL asesoran al Secretario del Trabajo con respecto a la autorización de estipulaciones de reclamaciones de salarios tramitados por abogados particulares o por el NNT; celebran vista administrativa; recomiendan al Secretario del Trabajo en las determinaciones de causa probable de discrimen emitidas por la UAD y orientan tanto a patrono como a trabajadores en relación con las leyes laborales de Puerto Rico. Actualmente los Abogados del NAL están representando al DTRH en los casos de personal contra la Agencia, esto redundando en ahorros sustanciales para la agencia.

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Negociado de Normas del Trabajo

El Negociado de Normas de Trabajo fue creado mediante el Plan de Reorganización Núm. 2 de 1952. Este plan consolidó en un solo Negociado las responsabilidades y funciones que ejecutaban en forma individual o independiente el Negociado de la Mujer y el Niño y el Servicio de Supervisión Industrial.

Se estableció con el propósito de garantizar a los empleados no unionados de la empresa privada el pleno disfrute de los derechos establecidos en la legislación protectora del trabajo vigente en Puerto Rico.

En la actualidad el Negociado de Normas de Trabajo sirve a una fuerza trabajadora de alrededor de un millón (1,000,000) de obreros y cuarenta y cinco mil (45,000) patronos aproximadamente.

Para brindar este servicio administra varios decretos mandatarios.

Para velar y garantizar el cumplimiento de dicha legislación se llevan a cabo las siguientes actividades:

• Hacer inspecciones
• Tramitar reclamaciones
• Contestar consultas
• Atender quejas
• Ofrecer orientación mediante conferencias y seminarios
• Expedir permisos

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Negociado de Servicios a Uniones Obreras

El Negociado de Servicios a Uniones Obreras se creó en virtud de las disposiciones de la Ley Núm. 155 del 23 de julio de 1974, según enmendada, con el objetivo fundamental de facilitar la integración, consolidación y ampliación de las actividades y servicios que el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos desarrolla para beneficio de las uniones obreras, con miras a hacer más efectivo el funcionamiento de estas organizaciones.

El N.S.U.O. ofrece servicios de: contabilidad a las uniones obreras desde auditorias hasta estados financieros para cumplir con los requisitos locales y federales; educación obrera; como promover y conseguir fondos estatales o federales asistiendo en redacción de propuestas; minimiza las limitaciones administrativas coordinando con las dependencias de Recursos Humanos en las agencias y corporaciones públicas, así como los municipios; adiestra, coordinada y conduce elecciones sindicales.

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Negociado de Asuntos Legales

T. (787)754-5758

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Negociado de Conciliación y Arbitraje

T. (787)753-0225

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Unidad Anti-Discrimen

T. (787)625-3137 ext. 3231, 3233, 3234

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Oficina de Apelaciones Ante el Secretario

T. (787) 754-5361

Fax: (787) 754-5896

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Negociado de Normas del Trabajo

T. (787) 754-2100

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Negociado de Servicios a Uniones Obreras

T. (787) 754-2137

oas@trabajo.pr.gov

Esta Secretaría responde al Secretario del Trabajo y Recursos Humanos. Es responsable por la administración de personal del Departamento a tenor con la Ley 8-2017 del de 4 de febrero de 2017, según enmendada, Ley para la Administración y Transformación de los Recursos Humanos en el Gobierno de Puerto Rico y la 26-2017 del 26 de 29 de abril de 2017, Ley de Cumplimiento con el Plan Fiscal.

Políticas del la Agencia

 Código de Vestimenta del DTRH

 Orientación Sexual o Identidad de Género en el Empleo (Ley Núm. 22-2013)

 Aviso con Relación a Política de la Agencia en cuanto a Sustancias Controladas

 Declaración Política Pública para Garantizar Igualdad Empleo a Jovenes

 Declaración de Política Pública Ley 212

 Hoja Deberes Todo Servidor Público

 Ley de Etica Gubernamental

 Norma de Conducta y Procedimiento Medidas Correctivas

 Normas Internas Jornada Trabajo Asistencia

 Orden Administrativa 2006-2007 02

 Política Contra Hostigamiento Sexual en el Dtrh

 Politica General de Administración en el Manejo y Seguridad de Información Computarizada y Mensajería Electrónica

 Procedimiento para Decretar Cesantías en el DTRH

 Reglamento Programa Detección Sustancias Controladas

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T. (787) 754-5865

F. (787) 756-1130

Secretaría Auxiliar de Planificación, Investigación y Desarrollo

La composición de la Secretaría es la siguiente:

• Negociado de Estadísticas del Trabajo
• Oficina de Supervisión de los Procesos de Inversión
• Oficina de Recursos Externos
• Oficina de Planificación Estrategia y Evaluación Programática

Negociado de Estadísticas del Trabajo

• División de Grupo Trabajador y Estudios Especiales

Produce la Encuesta del Grupo Trabajador (también conocida como la Encuesta de Viviendas) la cual estima mensualmente los siguientes: Grupo Trabajador; Población civil no institucional; Números de personas empleadas; Tasa de Participación; Número de personas desempleadas y Tasa de desempleo, entre otros. También producen estudios especiales tales como: Participación de la Mujer en la Fuerza Laboral, Empleo y Desempleo en los Jóvenes y Encuesta de Personas con Impedimentos.

• División de Coste de Vida

Produce estimados mensuales del Índice de Precios al Consumidor.

• División de Investigación de Destrezas Ocupacionales (DIDO)

Produce anualmente la Encuesta de Destrezas y Ocupaciones en Mayor Demanda. Para tales efectos, se monitorea la demanda por destrezas ocupacionales, generando indicadores para evaluar el dinamismo del mercado laboral en Puerto Rico.

• División de Estadísticas sobre Empleo (CES)

Produce mensualmente la Encuesta de Empleo Asalariado no Agrícola (también conocida como la Encuesta de Establecimientos) mediante un Acuerdo Cooperativo entre el Bureau of Labor Statistics y el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos. Esta encuesta está basada en las nóminas de los establecimientos y produce estimados de empleo por sector industrial.

• División de Estadísticas de Salarios por Ocupación (OES)

Produce anualmente la Encuesta de Empleo y Salarios por Ocupación e Industria mediante un Acuerdo Cooperativo entre el Bureau of Labor Statistics y el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos. Produce estimados anuales para más de 700 ocupaciones.

• División de Estadísticas sobre Lesiones, Enfermedades y Muertes Ocupacionales (OSHS)

Produce anualmente la Encuesta sobre Lesiones y Enfermedades y el Censo de Muertes por Lesiones Ocupacionales (CFOI) mediante un Acuerdo Cooperativo entre el Bureau of Labor Statistics y el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos.

• Quarterly Census Employment Wages" (QCEW)

Provee mensual y trimestralmente información de empleos y salarios por industria a nivel de Puerto Rico y por municipios, así como el número de establecimientos. Es el informe de patronos más completo y sirve como marco de muestreo para los estimados de empleo de programas estatales y federales del Negociado de Estadísticas.

• Encuesta de Empleo y Desempleo por Áreas y Municipios (LAUS)

Estima mensualmente datos de fuerza trabajadora, empleo, desempleo y tasa de desempleo por área de mercado y municipios.

• División de Mercado Laboral (LMI)

Ejecuta la propuesta Workforce Information Grants de la Employment and Training Administration (ETA) para la diseminación de información estadística relacionada al mercado laboral mediante la presentación de charlas y talleres. Además, produce las proyecciones de empleo por ocupación e industria a corto y largo plazo para Puerto Rico total y por Área Local de Desarrollo Laboral (ALDL).

• Oficina de Personal de Campo

Oficinas de Estadísticas donde se encuentran los recopiladores en los siguientes municipios y regiones: Aguadilla, Arecibo, Mayagüez, Manatí, Ponce, Caguas- Humacao y Bayamón-Carolina-San Juan.

Oficina de Supervisión de los Procesos de Inversión

Brinda apoyo técnico al Secretario del Trabajo en materia de manejo de los fondos de reservas actuariales de los Programas de SINOT y Seguro Choferil.

Oficina de Recursos Externos

Esta Oficina se encarga de identificar recursos fiscales (fuentes de financiamiento) ajenos al DTRH para así proveerle al Secretario del Trabajo alternativas disponibles para cubrir los costos que propician la implantación de la política pública, estatal o federal, en el ámbito laboral.

Oficina de Planificación Estrategia y Evaluación Programática

Esta oficina asesora a la gerencia acerca de la elaboración y cumplimiento con los planes de trabajo y planes estratégicos. Coordina con las Secretarias Auxiliares y los Negociados, Oficinas y Programas, la radicación de Planes Estratégicos y/o de Trabajo; y la radicación de informes mensuales y anuales para medir las metas y objetivos establecidos.

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T. (787) 754-5710

F. (787) 773-0451

Negociado de Seguridad de Empleo

Centro de Trámite Telefónico del Seguro por Desempleo ‘Call Center’

La División de Seguro por Desempleo del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, ha creado un Sistema Automatizado de Voz para brindarles un mejor servicio. Podrá utilizar el sistema para establecer o reabrir su reclamación, obtener información adicional, último cheque enviado y reclamar semanas.

También se le ofrece la opción de depositar en su cuenta personal de cheque o ahorros el pago de sus beneficios.

El horario para establecer o reabrir su reclamación será desde las 7:30 AM hasta las 4:00 p.m. de lunes a viernes.

Programa de Seguro Social para Choferes y Otros Empleados

Es un plan de seguridad social establecido por la Ley 428 aprobada el 15 de mayo del 1950 con el propósito de proteger a los chóferes y otros empleados a quienes sus patronos les requiere o permite conducir un vehículo de motor en el desempeño de su empleo y a todos aquellos chóferes que trabajan por su propia cuenta en el servicio de transporte público autorizado.

Seguro Incapacidad No Ocupacional Temporal (SINOT)

El Seguro por Incapacidad No Ocupacional Temporal (SINOT) es un programa que paga beneficios a los trabajadores asegurados que han perdido sus salarios como consecuencia de una incapacidad ocasionada por una enfermedad o lesión que no está relacionada con el empleo ni con un accidente de automóvil.

Además, provee beneficios por desmembramiento y por muerte de un trabajador asegurado a sus dependientes.

Incluye disposiciones asociadas a la reserva y garantías de empleo para los trabajadores incapacitados.

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Programa de Seguro Social para Choferes y Otros Empleados

T. (787)754-5284

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Seguro por Incapacidad No Ocupacional Temporal (SINOT)

T. (787)754-5850

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de Puerto Rico (Puerto Rico OSHA, por sus siglas en inglés) comenzó sus operaciones en el 1978, a raíz de la creación de la Ley Núm. 16 del 5 de agosto de 1975, enmendada, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo de Puerto Rico.

El propósito de esta Ley es garantizar condiciones de trabajo seguras y salubres a cada empleado en Puerto Rico autorizando al Secretario del Trabajo a prescribir y poner en vigor las normas, reglas, y reglamentos de seguridad y salud desarrolladas y adoptadas; asistiendo y estimulando a patronos y empleados en sus esfuerzos por garantizar condiciones de trabajo seguras y salubres; proveyendo para la investigación científica, información, educación y adiestramiento y el desarrollo de estadísticas en el campo de la seguridad y salud ocupacional.

Mediante esta Ley se protege tanto al empleado como al patrono, utilizando efectivamente herramientas, tales como: inspecciones de cumplimiento, el servicio de programas voluntarios, proveyendo información sobre las responsabilidades del patrono y derechos de los empleados, y ofreciendo conferencias, adiestramientos y asesoramiento técnico. Así se fomenta el esfuerzo cooperativo entre el patrono, el empleado y el personal de esta Oficina; estimulando los esfuerzos conjuntos para promover un ambiente ocupacional libre de riesgos, accidentes, lesiones, enfermedades y hasta de muertes ocupacionales.

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Pagina Oficial de Puerto Rico OSHA

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T. (787)754-1207

Tiene la responsabilidad de proveer a las unidades operacionales que integran el Departamento aquellos servicios gerenciales necesarios para facilitar el desarrollo de sus actividades y la prestación de los servicios.

La Secretaría está compuesta por las siguientes oficinas:

• Oficina de Presupuesto
• Oficina de Finanzas
• Oficina de Nóminas
• Seguridad y Planta Física
• Servicios Administrativos

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T. (787) 754-5897

Se crea en virtud del Plan de Reorganización Núm. 4 de diciembre de 2011, el cual transfiere las operaciones, activos, personal, funciones y poderes de la Administración de Derecho al Trabajo (ADT) y de la Administración para el Adiestramiento de Futuros Empresarios y Trabajadores (AAFET) al Departamento del Trabajo y Recursos Humanos.

Esta Secretaría adviene los programas de las antiguas ADT y AAFET y el Negociado de Fomento del Trabajo, convirtiéndola en una sola Unidad.

Bajo SAAPE, convergen tres Negociados, el de Adiestramiento, Empleo y Desarrollo Empresarial, el Negociado para el Fomento de Oportunidades de Trabajo, el Negociado de Educación Tecnológica Vocacional y Oficina de Registraduría.

Entre los programas de nuestra Secretaría que van dirigidos a la población de ingresos bajos y de necesidades especiales se encuentran;

Negociado de Adiestramiento, Empleo y Desarrollo Empresarial (NAEDE)

Negociado de Educación Tecnológica Vocacional (NETV)

Es el brazo educativo del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos. El mismo, capacita a sus participantes en talleres vocacionales y ocupacionales de manera que éstos se integren en la fuerza laboral del País. Programa licenciado por el Consejo de Educación de Puerto Rico.

Bajo este Negociado, además, la SAAPE tiene una propuesta de continuidad con la Secretaría Asociada de Educación Especial del Departamento de Educación, que aporta quinientos mil anuales para el adiestramiento integral y servicios relacionados a 200 estudiantes entre 16 y 29 años de edad con impedimentos leves a moderados en los siete institutos. La modalidad de inclusión total exige que el estudiante con impedimento o necesidades especiales reciba un programa académico-vocacional adaptado a sus necesidades y contemplado en su PEI, conjuntamente con el estudiante regular para propiciar interacción y ganancia compartida.